"IT 업무 관리 시스템"
그룹 차원의 표준화된 IT 서비스 제공하고, 통합 IT 업무의 공정 관리를 위한 체계를 확립하며, 서비스 품질 향상 활동을 개선합니다.
현업 비즈니스 일괄 대응 및 전사 표준 IT 조직 운영 기반을 마련할 수 있습니다.
IT업무 실적의 체계적인 관리 및 실시간 업무 진행상황 파악이 쉬워집니다.(IT업무 대시보드)
현업 비즈니스 일괄 대응 및 전사 표준 IT 조직 운영 기반을 마련할 수 있습니다.
IT업무 실적의 체계적인 관리 및 실시간 업무 진행상황 파악이 쉬워집니다.(IT업무 대시보드)

"ITSR PLUS 제품 구성" 상용 솔루션과 오픈소스 솔루션의 통합 실현
오픈소스 솔루션에서 작업한 이력을 상용 솔루션에서 조회 가능합니다.
상용 솔루션과 공개 S/W의 통합을 통해 안정성과 비용절감 극대화.
상용 솔루션과 공개 S/W의 통합을 통해 안정성과 비용절감 극대화.

< 기대 효과 >
기대 효과 | 상세 설명 |
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전사 업무시스템 구축에 최적화 |
기업내 IT 업무 프로세스 안정화를 위해 다양한 형태의 표준 프로세스를 제공하고, 고객이 원하는 다양한 형태의 업무 프로세스 구성이 가능. (ITIL 레벨3의 서비스 디자인 지원) 금융/제조/공공/고객관리/업체관리/납품관리 등과 같이 다양한 형태의 업무시스템에 적용 가능. |
프로젝트 비용 절감 기간 단축 |
서비스 디자이너를 통해 간단한 설정만으로도 프로세스 및 화면을 구현할 수 있어 개발비 및 운영비 절감. 오픈 소스 적용을 통한 라이선스 비용 절감. |
통합 IT업무 관리 시스템 제공 |
헬프 데스크의 업무 등록 관리부터, 개발, 빌드, 배포까지 IT업무 관리에 필요한 모든 기능들을 제공. 팀 별, 개인 별, 작업자 공수(M/M) 산정 가능. 개발 소스의 품질을 보장할 수 있는 품질관리 기능(PMD) 탑재. |
상용 솔루션과 오픈 소스의 장점 극대화 |
형상관리(SVN), 빌드/배포관리(Jenkins), 품질관리(PMD), RabbitMQ등과 같은 오픈 소스들을 상용 솔루션과의 통합을 통해 안정성과 비용절감을 극대화. 오픈 소스에 대한 유지보수 불안정성을 해결.(대용량/데이터 신뢰/성능 만족) |
전문 수행 인력 구성 |
유사 경험 노하우를 통하여 문제점 발생을 최소화하고, 검증된 기술력을 바탕으로 원활한 업무 수행 지원. 사업 범위의 다양성을 고려한 유기적인 협력 관계 유지하고, 분야 최고의 전문가로 인력 구성. |